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Kundenservice-Mitarbeiter mit E-Commerce-Erfahrung (m/w/d) in Teilzeit (30 Std./Woche), unbefristet
Du möchtest mehr Eigenverantwortung übernehmen und Deine bisherigen Erfahrungen aus dem Kundenservice und E-Commerce voll einbringen können? Du packst gern tatkräftig mit an, wo du gebraucht wirst? Du arbeitest gewissenhaft und qualitätsorientiert? Dir ist ein wertschätzender Umgang miteinander wichtig?
Wir, die Hundefreuden Dr. Maria Rother GmbH & Co.KG, betreiben in Bad Zwischenahn mit viel Leidenschaft einen Online-Vertrieb für hochwertiges und Premium Hundefutter & Zubehör. Als innovatives, inhabergeführtes Unternehmen sind wir seit 10 Jahren erfolgreich am Markt und wachsen stetig weiter. Als Qualitätsanbieter sind wir konsequent darauf ausgerichtet, unseren Kunden mit unserer Expertise ein positives Einkaufserlebnis mit hoher Service- und Beratungsqualität zu bieten.
Freundliche Menschen wie Du, die tierlieb sind und ein hohes Qualitätsbewusstsein haben, sind bei uns herzlich willkommen.
Als aufstrebendes Unternehmen suchen wir zum nächstmöglichen Termin Verstärkung:
Kundenservice-Mitarbeiter mit E-Commerce-Erfahrung (m/w/d) in Teilzeit (30 Std./Woche), unbefristet
Dies sind Deine Aufgaben:
- Eigenständiges Bearbeiten von Aufträgen unseres Online-Shops und telefonische Bestellannahme
- Telefonische und schriftliche Beratung und Betreuung unserer Endkunden und Züchter
- Abwicklung von Retouren oder Reklamationen
- Einbuchung von Wareneingängen in unserem Warenwirtschaftssystem
- Schnittstelle zur Geschäftsleitung und zum Lager
- Bei Interesse und Eignung auch Unterstützung im Marketing und in der Buchhaltung
Das solltest Du mitbringen:
- Du hast eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung
- Mindestens zwei Jahre Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position
- Kommunikationsstärke mit viel Freude am Kundenkontakt und eine hohe Kundenorientierung
- Bereits vorhandene Kenntnisse in der Ernährung von Hunden sind sehr hilfreich
- Du hast die Bereitschaft und die Motivation, Dich mit unserer stetig wachsenden Produktpalette für Hunde vertraut zu machen
- Du kannst strukturiert, selbständig und gewissenhaft arbeiten
- Betriebswirtschaftliches Grundverständnis bringst Du ebenso mit wie gute Kenntnisse im Umgang mit MS-Office
- Motivation, Genauigkeit, Zuverlässigkeit und Einsatzfreude zeichnen Dich aus
- Du hast eine schnelle Auffassungsgabe und analytisches Denkvermögen
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift - Leistungs- und Verantwortungsbereitschaft, Belastbarkeit
Das erwartet Dich bei uns:
- Sympathische Kollegen und Kolleginnen und eine freundschaftlich-familiäre Arbeitsatmosphäre
- Einen interessanten und anspruchsvollen Arbeitsplatz
- Eine fundierte und gewissenhafte Einarbeitung
- Selbständiges, eigenverantwortliches Arbeiten im Team
- Bei Bedarf Überstunden, aber auch zeitnaher Freizeitausgleich
- Einen verkehrsgünstig gelegenen Standort in Bad Zwischenahn nahe der Autobahn A28
- Persönliche und berufliche Weiterentwicklungsmöglichkeiten
- Ein freundliches Lächeln und ein wertschätzender Umgang miteinander
- Das schöne Gefühl, wertvolle Arbeit zu leisten
- Kurz: Viel Tierliebe und Menschlichkeit
Tauche bei uns in die faszinierende Welt der Hundeliebhaber ein!
Wir freuen uns auf Deine vollständige Bewerbung unter Angabe Deiner Gehaltsvorstellung und Deines frühestmöglichen Eintrittsdatums per E-Mail an jobs@hundefreuden.de, z.Hd. Frau Dr. Maria Rother.
Per Post zugesandte Bewerbungen können nicht zurückgesendet werden.
Natürlich kannst Du uns auch gerne anrufen, um Fragen zu stellen und um einen Termin für ein Vorstellungsgespräch zu vereinbaren. Du erreichst uns unter: 04403 / 62 95 981.
HundeFreuden I Dr. Rother GmbH & Co. KG
Bertha-Benz-Str. 9
26160 Bad Zwischenahn
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