Bonusprogramm
Bei hundefreuden.de online einkaufen und automatisch Bonuspunkte sammeln!
Mit jedem Online-Einkauf über unseren Onlineshop oder unsere HundeFreuden App sammeln Sie ganz einfach und automatisch Bonuspunkte, dies ist ausschließlich bei Bestellungen mit Kundenkonto möglich. Als Dankeschön für Ihre Treue können Sie diese bei Ihrer nächsten Bestellung als Rabatt im Warenkorb einlösen.
Treue wird bei uns belohnt - so einfach sammeln Sie HundeFreunden Bonuspunkte
Wir schätzen treue Kunden und belohnen sie mit dem attraktiven Bonusprogramm von HundeFreuden. Denn bereits ab dem ersten Euro nehmen Sie an unserem Treueprogramm teil - so sichern Sie sich ganz automatisch Ihre Bonuspunkte und damit umgerechnet 2% Rabatt für Ihren nächsten Einkauf über unser HundeFreuden App oder über unseren Online-Shop. Ihren aktuellen Stand an Bonuspunkten können Sie jederzeit in Ihrem Kundenkonto einsehen und sie können bei jedem Kauf im Warenkorb entscheiden, wie viele Bonuspunkte sie einsetzen möchten. Die HundeFreuden Bonuspunkte werden Ihnen 30 Tage nach dem Kauf gutgeschrieben und sind 1 Jahr gültig.
► Im Kundenkonto anmelden oder erstmals als Kunde registrieren
► einkaufen & punkten
► einlösen & sparen
Ihre HundeFreuden Bonuspunkte-Vorteile auf einen Blick:
► Sie erhalten ab dem ersten EURO für Ihren Warenkorbwert automatisch Bonuspunkte
► Bei jedem Online-Einkauf über unseren Onlineshop oder unsere HundeFreuden App (ausschließlich bei Bestellungen mit Kundenkonto)
► Pro 1 EURO Einkauf erhalten Sie 1 Bonuspunkt im Gegenwert von 0,02 Euro
► Das bedeutet für Sie : Bestellen Sie z. B. für 100 Euro bei uns, erhalten Sie 100 Punkte im Gegenwert von 2 EURO
► Ihre Bonuspunkte sind nach 30 Tagen online einlösbar
► Ihre Bonuspunkte verfallen nach einem Jahr
► Ihren Bonuspunkte-Stand können Sie jederzeit in Ihrem Kundenkonto einsehen
► Ihre Bonuspunkte werden direkt im Warenkorb angezeigt
► Sie können bei jedem Kauf entscheiden, wie viele Bonuspunkte sie einsetzen möchten
Mit Kundenkonto bequem per App oder online bestellen und Punktestand im Blick behalten.
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Teilnahmebedingungen zum HundeFreuden Bonusprogramm
Teilnahmeberechtigt am HundeFreuden Bonusprogramm sind alle Kunden mit registriertem Kundenkonto. Beim Kauf von preisgebundenen Verlagsartikeln (z.B. Bücher) werden keine Bonuspunkte gutgeschrieben, gleiches gilt für erworbene Geschenk-Gutscheine und Versandkosten sowie beim Kauf von Aboartikeln. Punkte werden nur bei Onlinekäufen mit registriertem Kundenkonto gutgeschrieben, beim Kauf über die hundefreuden.de App oder den HundeFreuden Online-Shop. Es ist keine nächträgliche Übertragung auf ein anderes Kundenkonto möglich, Bonuspunkte lassen sich auch nicht rückwirkend gutschreiben! Für eine Gutschrift der Bonuspunkte ist es daher erforderlich, dass Sie sich immer vor dem Einkauf mit Ihren Login-Daten (E-Mail + Passwort) an Ihrem Kundenkonto anmelden. Sobald die Bestellung vollständig bezahlt und die Zahlung verbucht ist, erfolgt eine Gutschrift auf Ihrem Punktekonto, jedoch frühestens 30 Tage nach Bestellabschluss. Wird der gezahlte Rechnungsbetrag aufgrund von Rücksendungen, Retouren oder Teillieferungen reduziert, dann werden nur die Bonuspunkte für den tatsächlich gezahlten Betrag gutgeschrieben. Als Berechnungsbasis gilt: 1 Euro = 1 Bonuspunkt und 1 Bonuspunkt entspricht einem Gegenwert von 0,02 Euro. Der Einkaufswert wird bei Nachkommastellen kaufmännisch gerundet. Sie können Punkte (nach Login) ab einem Guthabenwert von 1 Euro (= 50 Bonuspunkte) selbst im Warenkorb einlösen oder Bonuspunkte weiter ansparen und später einlösen. Nicht eingelöste Bonuspunkte verfallen nach 1 Jahr. Es besteht kein Anspruch auf eine Auszahlung des Punkteguthabens, dieses kann ausschließlich mit einer Online Bestellung in entsprechender Höhe eingelöst werden. Wir behalten uns das Recht vor, das Bonusprogramm jederzeit in den Bedingungen zu ändern, generell zu beenden oder durch ein anderes Programm zu ersetzen. Ggf. bis dahin aufgelaufene Bonuspunkte bleiben auf ihrem Kundenkonto weiterhin bestehen. Wir werden Sie rechtzeitig vor der Änderung informieren.
FAQ - Häufig gestellte Fragen zum HundeFreuden Bonuspunkte-Programm
- 1. Sie erhalten ab dem ersten EURO für Ihren Warenkorbwert automatisch HundeFreuden Bonuspunkte
- 2. Dies gilt für jedem Online-Einkauf über unseren Onlineshop oder unsere HundeFreuden App (ausschließlich bei Online-Bestellungen mit Kundenkonto)
- 3. Pro 1 EURO Einkauf erhalten Sie 1 HundeFreuden Bonuspunkt im Gegenwert von 0,02 Euro
- 4. Das bedeutet in Zahlen: Bestellen Sie z. B. für 100 Euro bei uns, erhalten Sie 100 Punkte im Gegenwert von 2 EURO
- 5. Die Gutschrift Ihrer Bonuspunkte erfolgt nach 30 Tagen in Ihrem Kundenkonto
- 6. Dann können bei jedem Online-Kauf frei entscheiden, wie viele Ihrer gesammelten Bonuspunkte sie bei Ihrem nächsten Einkauf einsetzen möchten
Das Einlösen Ihrer HundeFreuden Bonuspunkte ist ganz einfach! Sie können Ihre Punkte in unserem Onlineshop unter hundefreuden.de oder über unsere HundeFreuden App ganz einfach im Warenkorb einlösen. Gut zu wissen: Sie können übrigens bei jedem Kauf selbst entscheiden, wie viele Ihrer gesammelten Bonuspunkte sie einsetzen möchten. Wie für eine Gutschrift der Bonuspunkte ist es auch für das Einlösen Ihrer Bonuspunkte erforderlich, dass Sie sich immer vor dem Einkauf mit Ihren Login-Daten (E-Mail + Passwort) an Ihrem HundeFreuden Kundenkonto anmelden.
Online oder per HundeFreuden App einkaufen, bezahlen und Bonuspunkteguthaben erhalten - so einfach und automatisch geht das Sammeln von Punkten bei Ihrem Onlineeinkauf mit einem HundeFreuden Kundenkonto. Damit Sie den Überblick behalten, können Sie den Stand und die Gültigkeitsdauer Ihrer Bonuspunkte jederzeit in Ihrem Kundenkonto sehen - einfach mit Ihrer hinterlegten E-Mail-Adresse + Passwort über unseren Onlineshop oder die HundeFreuden App an Ihrem Kundenkonto anmelden und schon sehen Sie Ihren aktuellen Punktestand. Gut zu wissen: Ihre Bonuspunkte werden nach 30 Tagen Ihrem Kundenkonto gutgeschrieben und sind dann online einlösbar, sie verfallen nach einem Jahr. Bei jedem Onlinekauf werden Ihnen die gesammelten Punkte im Warenkorb angezeigt, so dass Sie sich immer entscheiden können wie viele HundeFreuden Bonuspunkte Sie wann einlösen möchten.
Alle Kunden mit registriertem Kundenkonto nehmen automatisch am Bonusprogramm teil (seit Juni 2024 können auch Kunden mit Züchterkonditionen daran teilnehmen). Bonuspunkte gibt es grundsätzlich für den Kauf aller Produkte vom Hundefutter über Narungsergänzung für Hunde bis zum Hundezubehör. Ausnahmen sind der Kauf von preisgebundenen Artikeln (z. B. Bücher), gleiches gilt für erworbene Geschenk-Gutscheine und Versandkosten sowie beim Kauf von Aboartikeln. Die Punkte werden bei Onlinekäufen mit registriertem Kundenkonto automatisch gutgeschrieben, das gilt beim Kauf über die hundefreuden.de App oder im HundeFreuden Online-Shop. Für jeden EURO Einkauf erhalten Sie 1 HundeFreuden Bonuspunkt im Gegenwert von 0,02 Euro. Für zum Beispiel einen 100 Euro Einkauf bei uns erhalten Sie 100 Punkte im Gegenwert von 2 EURO.
Bitte prüfen Sie zunächst, ob Sie im Kundenkonto im HundeFreuden Onlineshop angemeldet sind. Sollten Sie erst kürzlich bestellt haben, sind Ihre Punkte zwar erfasst, stehen Ihnen derzeit aber noch nicht zur Einlösung zur Verfügung. Auf der Seite Mein Konto und im Warenkorb werden Ihre erworbenen Punkte und deren Verfügbarkeit aufgeführt.
- 1. Stellen Sie sicher, dass Sie über Ihre App in Ihrem Kundenkonto angemeldet sind.
- 2. Überprüfen Sie, ob bei den Produkten die erhältlichen Bonuspunkte mit aufgeführt sind. Falls ja, haben Sie derzeit nur kein verfügbares Bonuspunkte-Guthaben.
- 3. Ist dies nicht der Fall, deinstallieren Sie die HundeFreuden App und laden Sie unsere neueste Version aus dem Apple Store oder Google Play Store herunter.
HundeFreuden App im Apple Store:
https://apps.apple.com/de/app/hundefreuden/id1591401585
HundeFreuden App bei Google Play:
https://play.google.com/store/apps/details?id=de.hundefreuden.shop&gl=DE&pli=1
Hinweis: Bitte beachten Sie, dass Bonuspunkte nur beim Online-Einkauf mit angemeldetem Kundenkonto erhältlich sind. Ihr erworbenes Punkte-Guthaben steht Ihnen aus technischen Gründen 30 Tage nach dem letzten Kauf zur Verfügung. Vorher wird in Ihrem Kundenkonto und im Warenkorb kein Guthaben ausgewiesen.
Bonuspunkte können Ihnen nur mit angemeldetem Kundenkonto gutgeschrieben werden. Bei Bestellungen über PayPal Direkt bzw. PayPal Express werden für den Bestellprozess die gespeicherten Daten aus PayPal zugrunde gelegt, es erfolgt aber keine Registrierung als Kunde und auch kein automatischer Login in Ihrem Kundenkonto. Falls Sie sich vor der Bezahlung nicht im Online-Shop oder in der HundeFreuden App mit Ihren Zugangsdaten angemeldet haben, können Ihnen für Ihren Einkauf keine Punkte gutgeschrieben werden, auch nicht nachträglich.
Sie sind im Kundenkonto angemeldet und Ihnen wird bereits ein Punkte-Guthaben in Ihrem Kundenkonto angezeigt:
Um Bonuspunkte einzulösen klicken Sie immer vorher auf den Warenkorb und geben Sie dort die gewünschte Anzahl an Punkten zur Einlösung ein. Danach können Sie weiter zur Kasse gehen und Ihre bevorzugte Bezahlart auswählen.
Wichtiger Hinweis: Wenn Sie direkt über den blauen PayPal-Button bezahlen, überspringen Sie den Warenkorb und werden gleich in den Bestellprozess weitergeleitet. Dort ist keine Einlösung der Bonuspunkte möglich, nach Abschluss des Bestellprozesses auch nicht nachträglich.