Wir müssen reden...Nadin Matthews

Wir müssen reden...Nadin Matthews

Wir müssen reden?Über das Erstgespräch in der Mensch-Hund-Beratung von Nadin Matthews, SitzPlatzFuss Sonderedition. Ein "Muss" für jeden Hundetrainer.

144 Seiten; ca. 100 Abbildungen; Format 17 x 24 cm; Klappenbroschur, ISBN 9783840420160 CADMOS Verlag


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Artikelnummer: HF10426

Wir müssen reden...Nadin Matthews

Dieses Buch von der Hundetrainerin Nadin Matthews ist ein Muss für jeden Hundetrainer

Der Focus des Buchs "Wir müssen reden..." liegt auf der Gestaltung des ersten Beratungsgesprächs von Menschen mit Hunden. Hundetrainer und Berater aus dem Bereich Hundetraining erfahren in diesem Buch ganz genau, worauf es beim Kontakt mit dem ratsuchenden Hundehalter ankommt.

Wir müssen reden...das Buch von Nadin Matthews über die kompetente Beratung von Menschen mit Hunden:

  • Wie kann kundenorientierte Beratung aussehen?
  • Wie entsteht eine tragfähige Beratungsbeziehung zwischen Berater und Kunde?
  • Wie gestalte ich den telefonischen Erstkontakt und wie das erste Beratungsgespräch?
  • Wie helfe ich Kunden, die sich in einer akuten Krise befinden?

Fachlich fundiert, praxisnah und leicht verständlich werden hierfür die grundsätzlichen Voraussetzungen geschaffen.

Dieses Buch von Nadin Matthews ist ein "Muss" für jeden Hundetrainer, der Wert auf individuelle Beratung seinen Menschen mit Hund legt. Ein klar und kompetent aufgebautes Buch für alle Hundetrainer, die ihren Kunden mehr als nur bloße Anleitung eines vorgefertigten Konzepts bieten möchten.

Wir müssen reden...aus dem Inhalt:

  • Was bedeutet Beratung?
  • Der telefonische Erstkontakt
  • Die Gesprächsvorbereitung
  • Gesprächsführungstechniken
  • Spezialfall Krisenmanagement

Dieses Buch informiert darüber, was Beratung eigentlich ist und geht kompetent auf verschiedene Situationen ein.

Wir müssen reden...über die Autorin Nadin Matthews:

Nadin Matthews ist behördlich zertifizierte Hundetrainerin, kynologische Dozentin und Ausbilderin von HundetrainerInnen und DogwalkerInnen..Ihr Ursprung liegt in der Sozialarbeit, sie hat Menschen in schwierigen Lebenssituationen beraten.2010 gründete sie "dogument" eine Aus- und Weiterbildungseinrichtung für professionell arbeitende HundeerziehungsberaterInnen.

Das Buch Wir müssen reden...Nadin Matthews

Autorin: Nadin Matthews
144 Seiten; ca. 100 Abbildungen; Format 17 x 24 cm; Klappenbroschur
ISBN 9783840420160
Cadmos Verlag
SitzPlatzFuss Sonderedition
HundeFreuden Art.-Nr: HF10426

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